Bedingungen und Konditionen

1. allgemeine Informationen

Grupo Credencial, Lizenznummer H-LU-001452, verpflichtet sich, qualitativ hochwertige Hosting-Dienste anzubieten. Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen einverstanden.

2. reservierungen und zahlungen

  • Buchungsvorgang: Buchungen können über unsere Website, telefonisch oder direkt an der Rezeption vorgenommen werden.
  • Zahlungsbedingungen: Eine vollständige oder teilweise Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, wie im Buchungsvorgang angegeben.
  • Bestätigung: Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail.

3. Stornierungspolitik

  • Kostenlose Stornierung: Stornierungen, die mindestens 76 Tage im Voraus erfolgen, werden in voller Höhe erstattet.
  • Verspätete Stornierungen: Bei Stornierungen, die weniger als 76 Tage im Voraus erfolgen, wird keine Rückerstattung gewährt.

4. Regeln der Koexistenz

  • Die Öffnungszeiten: Der Check-in findet zwischen 14:00 und 00:00 Uhr statt. Wenn Sie in den frühen Morgenstunden ankommen, teilen wir Ihnen den Zimmercode mit, damit Sie Ihr Zimmer problemlos betreten können. Der Check-out muss vor 11:00 Uhr erfolgen.
  • Verbote: Haustiere sind in unseren Einrichtungen nicht erlaubt.
  • Verhalten: Von allen Gästen wird erwartet, dass sie sich respektvoll und nicht störend gegenüber anderen Gästen und dem Personal verhalten.

5. Herausragende Dienstleistungen

  • Kostenloses Wi-Fi: In allen Gemeinschaftsbereichen und Zimmern verfügbar.
  • Cafeteria Service: Geöffnet ab 7:00 Uhr morgens, mit einem Frühstück, das mit frischen, lokalen Zutaten zubereitet wird.
  • Wäschebereich: Ausgestattet mit modernen Waschmaschinen und Trocknern.
  • Gepäckabholservice: Gegen einen Aufpreis können Sie Ihr Gepäck an jedem beliebigen Ort in Sarria abgeben und abholen lassen.
  • Privatparkplatz: Verfügbar für 5€/Nacht, so dass die Sicherheit Ihres Fahrzeugs gewährleistet ist.
  • Option Kinderbett: Auf Anfrage erhältlich.
  • Vollständige Küche: In allen Zimmern verfügbar.

6. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die den europäischen Datenschutzbestimmungen entspricht.

7. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich der Bilder, Logos und Texte, ist Eigentum von Grupo Credencial und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Beziehungen zwischen Grupo Credencial und den Nutzern unserer Dienstleistungen werden durch die spanische Gesetzgebung geregelt. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Lugo, Spanien, ausgetragen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website oder direkt an der Rezeption kontaktieren.