Política de privacidade – Albergue Credencial

1. introdução

No Credencial Hostel, valorizamos a tua privacidade e estamos empenhados em proteger os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os teus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD).

2) Controlador de dados

A pessoa responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:

Proprietário: TREVIJANO PEREZ S.L.
N.º DE IVA: B27453547
Endereço: Rúa Peregrino 50, Sarria, Lugo, Espanha
Envia um e-mail: info@alberguecredencial.com
Telefone: 982 87 64 55

3. Dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher e processar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação: nome, apelido, endereço eletrónico, número de telefone.
Dados de transação: detalhes de pagamentos e reservas.
Dados sobre preferências: preferências de alojamento e serviços.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, tempo de acesso, páginas visitadas.

4. Objectivos do tratamento

Os teus dados pessoais podem ser utilizados para os seguintes fins:

Gestão de reservas: processar e gerir as tuas reservas de alojamento.
Comunicação: para responder às tuas perguntas e fornecer-te informações sobre os nossos serviços.
Marketing: para te enviar promoções e ofertas, desde que tenhas dado o teu consentimento.
Melhoria dos serviços: analisar as tuas preferências para melhorar os nossos serviços e personalizar a tua experiência.

5. Base jurídica para o processamento

Processamos os teus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

Execução de um contrato: para gerir e cumprir as reservas e os serviços solicitados.
Consentimento: para o envio de comunicações comerciais, quando tiveres dado o teu consentimento.
Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança das nossas operações.

6. Conservação de dados

Os teus dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e, posteriormente, durante os períodos de conservação legalmente estabelecidos.

7. Partilha de dados

Podemos partilhar os teus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: para processar pagamentos e gerir reservas.
Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

8. Os teus direitos

Tens o direito de:

Aceder aos teus dados pessoais.
Retificar dados inexactos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos teus dados.
Restringir o tratamento dos teus dados.
Opor-te ao tratamento dos teus dados.
Transferir os teus dados para outro responsável pelo tratamento de dados.
Retirar o teu consentimento em qualquer altura.

Para exercer estes direitos, podes contactar-nos através do endereço info@pensioncredencial.com.

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a destruição ou a alteração.

10. Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade em qualquer altura. As alterações serão publicadas no nosso sítio Web e, se necessário, notificar-te-emos através dos meios de comunicação habituais.

11. Contacta

Se tiveres alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os teus dados pessoais, podes contactar-nos através de